Құрметті оқырмандар, еңбек қатынастарының саласы таңғаларлықтай күрделі және кейде онда даулы жағдайлар мен шиеленістер кездеседі. Қазіргі өмір мүлде оңай емес және шиеленістер мен дауларға лайықты түрде төтеп беру керек, оларды мәдениетті түрде шешу қажет. Өзінің еңбек құқықтары үшін кейде тіпті күресу керек, оларды сауатты қорғап қалу қажет. Алайда, еңбек қатынастарының саласы кез келген басқа да тіршілік әрекеті ретінде заманауи қоғамда ымыраға келуді жоққа шығармайтынын есте сақтау керек. Құқықтық өзі әртүрлі ұжымдық және жеке мүдделерді келісудің нәтижесі болып табылатынын ұмытпау керек. Тіпті бұрынғы заман адамдары да келісім құқықты тудыратынын айтып кеткен. Бұл толықтай еңбек қатынастарына да қатысты. Сіздің қолыңыздағы нағыз жұмыс, құрметті оқырмандар, еңбек дауының мәнін түсінулеріңіз үшін және осы дау қандай жолмен, келіссөздер және ымыралы шешімдер арқылы реттелуі мүмкін екенін көруге көмектесуге арналған. Мұндай дауларды көптеген жағдайларда сот процедураларына жүгінусіз-ақ, мәдениетті түрде шешуге болады. Осы кітапшада қамтылған ақпарат Сізге қызықты да пайдалы болады деп үміттенеміз.